İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda, akşam saatlerinde pasaport işlemleri durma noktasına geldi. Türkiye genelinde etkili olan ve Emniyet Teşkilatı'nın POLNET bilişim sistemindeki ani arıza, yolcuları uzun süre bekletti.
Saat 18.20 itibarıyla POLNET sisteminde yaşanan arıza nedeniyle pasaport kontrol işlemleri geçici olarak durduruldu. Bu arıza sonrası Sabiha Gökçen Havalimanı’nda pasaport işlemleri manuel olarak yapılmaya başlandı. Ancak bu durum, yolcuların uzun kuyruklar oluşturmasına neden oldu.
Havalimanı yetkililerinden yapılan açıklamaya göre, Emniyet ve terminal IT ekipleri arızayı çözmek için müdahalede bulundu. Yine de, yolcuların uzun süre kuyruklarda beklemesi kaçınılmaz oldu. Yoğun alanlarda bulunan klimalar ise tam kapasitede çalışarak yolcuların rahatlaması için çaba gösterdi.
Sistem arızasının ardından, Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı tarafından yapılan açıklamada, Emniyet Genel Müdürlüğü’nün kullandığı POLNET sisteminde ülke genelinde geçici bir sorun yaşandığı belirtildi. Bakanlık, ilgili birimlerin hızlı müdahale ederek arızayı giderdiğini ve pasaport işlemlerinin normale döndüğünü duyurdu.
Havalimanı yönetimi, sistemin tekrar düzgün çalışmaya başlamasının ardından işlemlerin hızla normale dönmesini ve tüm terminal operasyon ekiplerinin yolculara destek vermeye devam ettiğini bildirdi.
